Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sayfadaki köşeli parantezli alanlar firma bilgileriyle doldurulacaktır.
1. Taraflar
SATICI: [FİRMA ÜNVANI — ör. HÜBA Garden Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti.] (bundan sonra "SATICI"). ALICI: Sipariş formunda ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgilerini veren kişi (bundan sonra "ALICI"). ALICI'nın sipariş sırasında verdiği bilgiler bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
2. Konu
Bu sözleşme, ALICI'nın https://hubagarden.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Fiyat ve Ödeme
- Ürünün adı, adedi ve KDV dahil satış fiyatı, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında belirtilir.
- Sitede ilan edilen fiyatlar KDV ve kargo dahil, ALICI'nın ödeyeceği son tutardır. Kargo ücreti SATICI'ya aittir.
- Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Taksit seçenekleri ödeme sayfasında bankaya göre gösterilir.
- Sipariş onay e-postası gönderildikten sonra sözleşme kurulmuş sayılır. Ödemesi onaylanmayan siparişler iptal edilmiş kabul edilir.
4. Teslimat
- Ürünler, ödeme onayından sonra en geç 30 gün içinde ALICI'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Standart ürünlerde kargoya veriliş süresi 2–4 iş günü, büyük ve çok parçalı setlerde 5–7 iş günüdür.
- Teslimat anlaşmalı kargo firması veya SATICI'nın kendi lojistik ekibiyle yapılır. Ürün kargoya verildiğinde ALICI'ya takip bilgisi e-posta ile iletilir.
- ALICI, teslim sırasında ambalajı kontrol etmeli; hasarlı/ezik ambalajı teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturmalıdır. Teslim alınan ürün hasarsız ve sağlam kabul edilir.
- ALICI'nın adreste bulunmaması veya hatalı adres bildirmesi nedeniyle teslim edilemeyen ürünlerden SATICI sorumlu değildir.
5. Cayma Hakkı
- ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi info@hubagarden.com adresine e-posta ile ya da 0555 222 12 65 numaralı telefona WhatsApp mesajıyla, sipariş numarası belirtilerek yapılır.
- Cayma halinde ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, montajı yapılmamış ve yeniden satılabilir durumda, faturasıyla birlikte 10 gün içinde SATICI'ya gönderilir. İade kargo ücreti; ürün hatası/yanlış ürün durumunda SATICI'ya, diğer hallerde ALICI'ya aittir.
- Ürün SATICI'ya ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödeme, yapıldığı kart yöntemiyle iade edilir. Bankanın kart hesabına yansıtma süresi SATICI'nın kontrolünde değildir.
- Cayma hakkı kullanılamayan durumlar: ALICI'nın isteğine göre özel ölçü, renk veya kumaşla üretilen (kişiye özel) ürünler; ambalajı açıldıktan sonra montajı yapılmış, kullanılmış veya hasar görmüş ürünler.
6. Garanti ve Ayıplı Mal
Ürünler malzeme ve üretim hatalarına karşı 2 yıl garantilidir. Teslimden sonra fark edilen ayıplarda ALICI; onarım, ayıpsız benzeriyle değişim, ayıp oranında indirim veya sözleşmeden dönme haklarından birini kullanabilir. Dış etkenler (fırtına, dolu vb.), yanlış kullanım ve normal eskime garanti kapsamı dışındadır.
7. Uyuşmazlık
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Yürürlük
ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, ALICI'nın ödeme sayfasındaki onay kutusunu işaretleyip ödemeyi tamamlamasıyla kurulur ve sipariş onay e-postası ile ALICI'ya iletilir.
Satıcı Bilgileri
[FİRMA ÜNVANI — ör. HÜBA Garden Mobilya San. ve Tic. Ltd. Şti.]
Adres: [Firma açık adresi, Düzce]
Vergi Dairesi / No: [Vergi Dairesi] / [Vergi No]
Telefon: 0555 222 12 65 · E-posta: info@hubagarden.com
Web: https://hubagarden.com
